Returneringsbetingelser

Returseddel & returlabel

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke, HVIS den er sendt med GLS.

Møbler og størrer varer kan af narturlige årsager ikke returrneres med almindelig post, og ved returnering opkræver vi et fragtgebyr svarende til vores oprindelige fragtomkostninger + fragtomkosningen på 1. levering, dette vil blive fratrukket købsprisen. 

Kan varen sendes med GLS – kan du bestille og betale for en returlabel som vi efterfølgende sender på mail og du selv printer, gælder KUN ved fortrydelsesretten og hvis du har gjort opmærksom på denne enten på mail eller ved brug af fortrydelsesblanketten nederst i handelsbetingelserne.

Returlabel er 1. stk.pr. varer.

Her bestilles fordelagtig returlabel Hvis varen er sendt med GLS. 

https://return.shipmondo.com/hyggedanmark

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Hvis du fortryder købet, skal du sende varen til:

HYGGEDANMARK APS

Ejbytoften 17

2600 Glostrup

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 

Varen skal helst være ubrugt, i original emballage og sendes retur i samme stand som ved modtagelsen og med de originale labels/mærker, hvis du vil undgå værdiforringelse. SKRIV VENLIGST IKKE PÅ ORGINALEMBALLAGE, SÆTTE TAPE PÅ MM.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage, husk at kontakt os før du sender retur, og gør opmærksom på fortrydelsesretten og medsend ordrer nummer.

Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, ( ikke fragtudgiften), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Returlabel

Kan varen sendes med GLS – kan du bestille og betale for en returlabel som vi efterfølgende sender på mail og du selv printer, gælder KUN ved fortrydelsesretten og hvis du har gjort opmærksom på denne enten på mail eller ved brug af fortrydelsesblanketten nederst i handelsbetingelser.

Returlabel er pr. vare.

 

Standard fortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:

 

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________